D-A-CH

und europaweit

+49 8453 33830

Rufen Sie uns an!

LKS®-Wissensdatenbank

Fehlerdokumentation aller Druckgeräte

Welcher Drucker muss wie gewartet werden? Bei welcher Fehlermeldung muss wie reagiert werden?
Damit diese Fragen nicht jedes Mal erneut von einem Techniker beantwortet werden müssen, haben wir eine große Wissensdatenbank aufgebaut, auf die jeder zugreifen kann. Diese Fehlerdokumentation umfasst technische Unterlagen von 1800 Gerätefamilien rückwirkend bis zu den Zeiten, in denen noch der HP LaserJet II in den Büros stand.

Jedes Modell, das neu auf den Markt kommt, wird sofort in unserer Wissensdatenbank erfasst. Dadurch können wir herstellerunabhängig jedes Gerät reparieren und warten.
Wenn ein Fehler erscheint, der noch nicht in unserer Wissensdatenbank erfasst wird, hinterlegt der jeweilige Techniker diesen und erstellt auch gleich eine Lösungsanleitung, um dieses Problem zu beseitigen.

Das erspart langfristig Zeit und Kosten bei je
dem folgenden Reparaturauftrag!

LKS Service-Netzwerk. Die LKS Wissensdatenbank

Unsere LKS®- Wissensdatenbank findet Defekte und Lösungen schnell und sicher 

IHR VORTEIL

  • Fehlerdokumentation aller gängigen Geräte
  • Zugriff aller LKS®-Partner und Servicetechniker auf die Fehlerdatenbank
  • Kenntnis über aller Schwachstellen von Drucker, MFP, Plotter & Co.

 

Wir können deutlich schneller helfen!

scroll top
Cookie Consent mit Real Cookie Banner